ゼノ（プラズマゼノデュアル）は効果なし？特徴・導入価格・施術の注意点を解説

「ゼノは効果なしという口コミを見て、導入を迷っている」
「価格やサポートの情報が少なく、判断材料が足りない」

プラズマ機器でフェイシャルメニューを強化したいオーナー様から、このような声をよく聞きます。

結論からお伝えすると、ゼノは「効果なし」と言い切れる機器ではありません。

評価が分かれる主な原因は、施術回数の不足や肌悩みとの相性、施術後のケアにあります。

本記事では、メーカー公式サイトと導入サロンの公開情報をもとに、次の内容を解説します。

• 「効果なし」と言われる4つの理由
• 基本情報と3つの特徴
• 期待できる肌へのアプローチ
• 導入メリットと導入価格
• 施術時の注意点とよくある質問

ゼノは効果なし？評価が分かれる4つの理由

ゼノの評価が分かれる背景には、機器の性能よりも使い方や期待値のずれがあります。

主な理由は次の4つです。

• 1回の施術で大きな変化を期待している
• 施術の回数や間隔が足りていない
• 肌悩みが少ない肌に施術している
• 施術後のスキンケアが十分でない

1回の施術で大きな変化を期待している

プラズマ機器は、肌の状態を少しずつ整えていくケアです。

1回で見た目が大きく変わると期待していると、「効果なし」と感じやすくなります。

口コミでも「2回目なのでまだ劇的な変化はない」という声が見られます。

カウンセリングの段階で、複数回の施術で肌を整えていくことを伝えておきましょう。

施術の回数や間隔が足りていない

ゼノを導入しているサロンでは、1週間間隔で4〜6回の施術を目安にしている例があります。

間隔が空きすぎると、肌の変化を実感しにくくなります。

回数券やコースを用意して、お客様が通いやすい仕組みを整えることが大切です。

肌悩みが少ない肌に施術している

ゼノは、ニキビ跡や毛穴、くすみなどの肌悩みに向けたケアに使われる機器です。

日頃からケアが行き届いた肌では、施術前後の違いを感じにくい傾向があります。

お客様の肌悩みを事前に確認し、施術で目指す状態を共有しておきましょう。

施術後のスキンケアが十分でない

ゼノの施術後は、化粧品がなじみやすい状態になるとされています。

このタイミングで肌悩みに合った美容液を使わないと、満足度が下がりがちです。

保湿や紫外線対策などのホームケアも、施術とセットで案内しましょう。

ゼノとは？基本情報

ゼノは、「サロンで出来る化学美容」をコンセプトに開発された業務用プラズマ機器です。

正式名称は「Plasma XENO dual（プラズマ ゼノ デュアル）」です。

大阪市西区に拠点を置く株式会社FAUSTのBEAUTY TECHNICS事業部が販売しています。

プラズマシャワーとプラズマジェットの2種類を、1台で使い分けられる点が大きな特徴です。

操作はタッチパネルで行うため、導入後すぐにメニュー化しやすい機器といえます。

価格	公式サイトに記載なし（メーカーに問い合わせ）
サイズ	公式サイトに記載なし
重さ	公式サイトに記載なし
搭載機能	プラズマシャワー、プラズマジェット
保証期間	公式サイトに記載なし
サポート体制	公式サイトに記載なし
販売会社	株式会社FAUST（BEAUTY TECHNICS）
マシン公式サイトURL	https://bt-xeno.themedia.jp/

ほかのプラズマ機器と比べたい場合は、業務用プラズマシャワー機器のおすすめ7選と価格相場もあわせて確認してみてください。

ゼノの3つの特徴

ゼノには、主に次の3つの特徴があります。

• プラズマシャワーとプラズマジェットを組み合わせて施術できる
• チップを付け替えて肌悩みに合わせた施術ができる
• 施術後すぐに日常生活へ戻りやすい

プラズマシャワーとプラズマジェットを組み合わせて施術できる

ゼノの最大の特徴は、2種類のプラズマを1台で使える点です。

プラズマシャワーは、広い範囲にやさしく照射するケアに向いています。

プラズマジェットは、気になる部分にポイントで照射するケアに使われます。

導入サロンの紹介によると、ゼノはドバイで開発され、アメリカやドバイのクリニックでも使われている機器です。

チップを付け替えて肌悩みに合わせた施術ができる

ゼノには、プラズマシャワー用・プラズマジェット用・フラクショナルの3種類のチップが付属しています。

ハンドピースのチップを付け替えるだけで、施術内容を切り替えられます。

毛穴やくすみ、ハリ不足など、お客様ごとに異なる悩みに合わせてメニューを組み立てやすい点が魅力です。

施術後すぐに日常生活へ戻りやすい

ゼノは肌への負担を抑えた施術とされ、施術後すぐに日常生活へ戻りやすい点も特徴です。

ただし、施術後1時間は化粧や日焼け止めを控える必要があります。

施術の予約時に、この点を事前に案内しておくと安心です。

ゼノで期待できる肌へのアプローチ

ゼノは、肌悩みのある方に向けて肌のコンディションを整えるケアに使われます。

導入サロンや口コミで多く挙げられているアプローチは、次の5つです。

• 皮脂や汚れが気になる肌を清潔に整える
• 肌のコンディションを整えて、ゆらぎにくい肌へ導く
• 美容成分をなじみやすくする
• ハリや弾力のある肌へ導く
• 毛穴の汚れをすっきりさせ、くすみのない印象へ整える

なお、感じ方には個人差があり、すべての方に同じ変化が出るわけではありません。

皮脂や汚れが気になる肌を清潔に整える

プラズマには、肌表面を清潔な状態に整える働きがあるとされています。

そのため、皮脂や毛穴汚れが気になる肌のケアに取り入れられています。

ただし、赤く腫れたニキビや炎症がある場合は、エステではなく医療機関の受診をすすめましょう。

ニキビ肌向けのケアを比較したい場合は、毛穴洗浄はニキビに効果がある？種類別の効果と施術後の注意点も参考になります。

肌のコンディションを整えて、ゆらぎにくい肌へ導く

肌のバリア機能が乱れると、乾燥や肌荒れが起こりやすくなります。

ゼノの施術は、肌のコンディションを整えるケアとして取り入れられています。

施術後の保湿ケアと組み合わせると、すこやかな肌を保ちやすくなります。

美容成分をなじみやすくする

ゼノの施術後は、化粧品の成分が肌になじみやすい状態になるとされています。

このタイミングで、肌悩みに合った美容液を使うのが一般的な施術の流れです。

たとえばくすみが気になる方には、ビタミンC誘導体を配合した美容液を組み合わせるケースがあります。

ハリや弾力のある肌へ導く

口コミでは、施術後に肌のハリを感じたという声が多く見られます。

美容液によるケアと組み合わせることで、ハリや弾力のある印象へ整えることが期待できます。

年齢とともに気になるハリ不足のケアとして、メニューに取り入れやすいでしょう。

毛穴の汚れをすっきりさせ、くすみのない印象へ整える

プラズマシャワーは、毛穴まわりの古い角質や汚れのケアにも使われます。

肌表面がなめらかに整うと、くすみのない明るい印象につながります。

毛穴の黒ずみが気になるお客様にも、提案しやすいアプローチです。

ゼノを導入するメリット

ゼノをサロンに導入するメリットは、主に次の3つです。

• 1台で幅広い肌悩みに対応できる
• 施術直後から変化を実感しやすく、リピートにつながりやすい
• 操作がシンプルで、すぐにメニュー化できる

1台で幅広い肌悩みに対応できる

ゼノは、毛穴やくすみ、ハリ不足など幅広い肌悩みのケアに使えます。

複数の機器をそろえなくても、フェイシャルメニューの幅を広げられる点がメリットです。

設置スペースや機器の管理コストを抑えたいサロンにも向いています。

施術直後から変化を実感しやすく、リピートにつながりやすい

導入サロンの紹介では、1回の施術でも翌日に肌の調子の変化を感じたという声が紹介されています。

最初の施術で満足感が得られると、コースや回数券の契約につながりやすくなります。

ただし変化には個人差があるため、過度な期待を持たせない説明も欠かせません。

操作がシンプルで、すぐにメニュー化できる

ゼノは、タッチパネルで出力を設定してチップを肌に当てるだけで施術できます。

難しい操作が少ないため、導入後すぐにメニューとして提供しやすい機器です。

一方で、設定ミスや当て方の誤りは肌トラブルの原因になります。

スタッフ全員が同じ手順で施術できるよう、操作方法をしっかり習得しておきましょう。

ゼノの導入価格

ゼノの導入価格は、2026年10月時点で公式サイトに記載されていません。

価格や支払い方法を知りたい場合は、販売元の株式会社FAUSTへ直接問い合わせる必要があります。

公式サイトには、電話番号とLINEの問い合わせ窓口が掲載されています。

問い合わせの際は、次の項目をまとめて確認しておくと比較しやすくなります。

• 本体価格と消耗品（チップなど）の費用
• リースやローンなど支払い方法の選択肢
• 保証期間と故障時の対応
• 導入時の講習やメニュー作りのサポート有無

参考までに、ゼノを導入しているサロンの施術料金は、1回あたり9,000〜11,000円前後の例が見られます。

導入価格と施術料金の両方から、何回の施術で投資を回収できるかを試算しておきましょう。

ゼノの施術時の注意点

ゼノでトラブルなく施術するために、次の3点に注意しましょう。

• お客様の感覚を確認しながら施術を進める
• 照射後は肌悩みに合った美容液でケアする
• 施術後のアフターケアをしっかり説明する

お客様の感覚を確認しながら施術を進める

ゼノの照射は、痛みをほとんど感じにくいとされています。

口コミでも「少しピリピリするが痛くはない」という声が見られます。

ただし、肌の状態や体調によっては刺激を感じる場合があります。

適度にお声がけし、刺激が強いときは出力を下げるなどの対応をしましょう。

照射後は肌悩みに合った美容液でケアする

ゼノの施術は、照射後の美容液ケアとセットで考えることが大切です。

肌悩みに合った美容液を選ぶことで、お客様が満足しやすい施術になります。

使用する美容液の成分や特徴も、施術前に説明しておきましょう。

施術後のアフターケアをしっかり説明する

施術後1時間は、日焼け止めやファンデーションなどの使用を控えてもらう必要があります。

肌が化粧品をなじませやすい状態のため、刺激の強い成分は肌トラブルの原因になりかねません。

施術後のカウンセリングで、帰宅時の注意点や翌日以降のケア方法を伝えましょう。

また、エステで行う施術は医療行為ではありません。

皮膚疾患が疑われる場合は医療機関の受診をすすめ、エステで対応できる範囲を守りましょう。

参考：医師免許を有しない者による脱毛行為等の取扱いについて（厚生労働省 医政医発第105号）

ゼノに関するよくある質問

ゼノについて、オーナー様からよく寄せられる質問は次の4つです。

• ゼノのメーカーはどこ？
• ゼノは中古で買える？
• ゼノ購入後のサポートはある？
• ゼノの施術はどのくらいの頻度で行う？

ゼノのメーカーはどこ？

ゼノの販売元は、大阪市西区北堀江に拠点を置く株式会社FAUSTです。

同社はBEAUTY TECHNICSのブランドで、美容機器や化粧品の販売とサロン運営を手がけています。

ゼノは中古で買える？

2026年10月時点で、販売元の公式サイトに中古品の取り扱いに関する記載はありません。

中古のエステ機器は、メーカー保証や講習などのサポートを受けられない場合があります。

購入を検討する際は、販売元に購入方法やサポート内容を確認したうえで判断しましょう。

ゼノ購入後のサポートはある？

ゼノの公式サイトには、購入後のサポートや導入前の講習についての記載がありません。

サポート内容は、問い合わせの際に必ず確認しておきましょう。

特に保証期間と故障時の代替機の有無は、営業を止めないために重要な確認項目です。

ゼノの施術はどのくらいの頻度で行う？

導入サロンでは、1週間間隔で4〜6回を1つの目安にしている例があります。

肌の状態によって適切な頻度は変わるため、お客様の肌を見ながら調整しましょう。

ほかのプラズマ機器の特徴も知りたい場合は、プラズマグロースの特徴と導入価格、プラソンの効果とメリット、ナノプラズマの効果と導入時の注意点も参考にしてください。

まとめ

ゼノは、プラズマシャワーとプラズマジェットの2種類を1台で使える業務用プラズマ機器です。

3種類のチップを付け替えることで、毛穴やくすみ、ハリ不足など幅広い肌悩みのケアに対応できます。

「効果なし」という声の多くは、施術回数の不足や肌悩みとの相性、施術後のケア不足から生まれています。

導入価格は公式サイトで公表されていないため、価格や保証、講習の有無を販売元へ確認したうえで検討しましょう。

フェイシャル機器全体から比較したい場合は、業務用フェイシャル機器・フェイシャルマシンのオススメ36選もあわせて確認してみてください。