エステサロンを経営するオーナー様向けのエステコンサルは、サロン経営を熟知したコンサルタントが、経営面・集客面でアドバイスする専門家です。豊富な実績を持つ信頼できるコンサルタントと契約することで、これまで携わってきたエステサロンでの知識・経験をもとに、ご自身のサロン経営を成功に導くための的確な支援を受けることができます。
しかしエステコンサルの中には、ほとんど実績を持たないにも関わらず高額なコンサル料金を請求されるケースや、コンサルの人柄と相性が合わずに思うような成果が得られなかったケースも見受けられます。
そこで本記事では、エステコンサルにかかる費用の目安相場やコンサルを雇うメリット、そして依頼先を決める際の注意点などをご紹介していきます。
エステコンサルとは？
エステコンサルとは、エステサロンを経営するオーナー様向けに、サロンの課題を明確化・解決へと導く専門家です。たとえば、集客に課題を感じていて売上が伸び悩んでいるサロン向けに、集客の仕組み化やSNSの活用方法をアドバイスすることにより、集客課題を解決へ導くのがエステコンサルの役割です。
店舗経営に不慣れなオーナー様が一人きりでサロン経営を続けるよりも、サロン経営を熟知したエステコンサルに相談しながらサロンを経営した方が、売上がアップする可能性を高めることができます。困った時にすぐに頼れる相手がいるという安心感も、サロン経営に集中しやすい環境を整えてくれます。
ただしエステコンサルになるために特別な資格は必要なく、各コンサルタントの質や相性は、実際にお金を払ってアドバイスを受けてみないとわかりにくいという事情があります。そのため実力不足のエステコンサルを選んでしまったり、性格上相性の悪いエステコンサルを利用してしまったりすると、成果に結びつきづらい一面もあります。
エステコンサルの選び方やおすすめのコンサル会社については、下記の記事でもまとめているので併せてチェックしてみてください。
関連記事：エステ経営コンサルタントの選び方！おすすめのコンサル会社も紹介
エステコンサルの費用相場
エステコンサルには、開業段階からのコンサルや、集客を専門とするコンサル、多店舗展開を支援するコンサルなど、それぞれの得意分野があります。コンサルタント一人ひとりによって実績や経験が異なり、価格設定もさまざまなので、エステコンサルから提示された費用が妥当な金額なのか、迷うことも多いでしょう。
ここではエステコンサルを利用する場合に、サロンオーナー様へ請求される費用相場について、契約形態別にご紹介していきます。
時間契約型の費用相場
時間契約型のエステコンサルは、コンサルタントの稼働時間に応じて時給制で報酬を支払う契約形態です。時間契約型の費用相場は、時給5,000円〜10万円と幅広く、1時間単位の面談やリモート指導で費用が発生するケースが多いです。
ほかの契約形態と比べると1時間あたりの費用はもっとも高額になる傾向にありますが、1時間単位・1日単位など、短期的な利用やスポット的な依頼も可能なので、まとまったコンサル費用を用意するのが難しい場合に適しています。
成果報酬型の費用相場
成果報酬型のエステコンサルは、お客様の来店1件ごと、あるいはお客様のコース申し込み1件ごとといった、成果が発生したタイミングで報酬を支払う契約形態です。成果報酬型は、「来店1名につき〇〇万円」「申し込みコースの料金の◯％」といった計算で報酬を支払いますが、明確な相場は決まっていません。
完全成果報酬であればご自身のエステサロンで成果が出ていない間は費用が発生しないため、サロンオーナー様にとって安心してエステコンサルを利用できる契約方法となっています。
エステコンサルの中には、完全成果報酬ではなく基本報酬+成果報酬と2段階の報酬を設定しているケースも多いです。この場合には契約時に初期費用は発生しますが、相手の知識・実績や相性を深く理解しながら依頼できるので、ほかの契約形態と比べると失敗するリスクは低くなっています。
顧問契約型の費用相場
顧問契約型のエステコンサルは、稼働時間や成果に関係なく、毎月固定の報酬を支払って専任のアドバイザーとなってもらう契約形態です。サロンの事業計画や経営戦略といった事業の根幹にも携わり、コンサルタントと二人三脚でサロン経営を成功に導くスタイルになります。
顧問契約型のエステコンサルの費用相場は、月額10万円〜50万円が目安です。外部の専門家というよりもご自身の会社の役員のような形で入ることも多く、何でも言い合える信頼関係を築くことでエステコンサルの効果を最大化することができます。
エステコンサルを雇うメリット
サロンオーナー様がエステコンサルを雇うメリットには、次の3つが挙げられます。
- 最短最速で成功を目指せる
- 他のエステサロンの成功事例を得られる
- 客観的なアドバイスを受けられる
一つずつ順番に詳しいメリットをご紹介しましょう。
最短最速で成功を目指せる
エステコンサルを利用することで、オーナー様が一人きりでサロン経営を続けるよりも、素早く成功できるチャンスが生まれます。実績や経験が豊富なエステコンサルに依頼することで、ほかのサロンオーナーが失敗しやすいポイントや、成功までの道筋を教えてもらえるからです。
本来であればご自身で試行錯誤して、失敗や挫折を繰り返しながら成功を目指す必要があったところが、エステコンサルの力を借りることで最短最速で成功まで辿り着けるようになります。コロナ禍のような外的要因でエステコンサルの成果が実感できないケースも考えられるので、100%確実に成功できるわけではありません。
それでもサロン経営を一刻も早く軌道に乗せたい場合には、エステコンサルを利用する価値が高まります。
他のエステサロンの成功事例を得られる
実績が豊富なエステコンサルは、これまでにご自身と同じようなサロンオーナーを数多く見てきたはずです。そうしたサロン経営の成功事例を紹介してもらえたり、話を聞いたりできることもエステコンサルならではのメリットです。
サロンオーナー同士の横のつながりが少ない方にとっては、先輩オーナーの成功事例は非常に参考になる情報です。エステコンサルを通じて、そうした成功事例や失敗事例を含めて話を聞けるだけでも、高額なコンサル料金を支払う価値があるでしょう。
客観的なアドバイスを受けられる
エステコンサルは、ご自身が経営するサロンを客観的な視点で観察し、こだわりや主観を考慮せずに課題・改善点を指摘してくれます。第三者の視点が入ることで、ご自身のこだわりや感覚ではなく、成果につながるノウハウをもとにサロン経営を改善できるメリットがあります。
特にこれまでご自身一人だけの力でサロン経営を行ってきた方にとっては、ほかのサロンも見てきた実績豊富なエステコンサルからのアドバイスは、新しい知識や知見を与えてくれるはずです。お客様の声を反映することに加え、エステコンサルの意見を取り入れてサロン経営を改善することが、成功につながる一歩になるでしょう。
エステコンサルに依頼する際の注意点
エステコンサルは、正しい判断基準で選べばサロン経営に良い影響をもたらし、最短最速で成功するまでのサポートを受けることができます。しかし、実績や経験が少なく自分の知識だけでエステコンサルを行う人に依頼してしまうと、逆に成功から遠ざかってしまう可能性もあります。
そこでエステサロンコンサルを依頼する際の注意点として押さえておきたいのが、以下の3つのポイントです。
- コンサルを受ける目的を明確にする
- エステ経営のノウハウや実績を確認する
- コンサルタント個人との相性を見極める
一つひとつご説明しましょう。
コンサルを受ける目的を明確にする
エステコンサルを利用したいと思った時には、なぜエステコンサルを依頼するのかという目的をはっきりさせておきましょう。現在のサロン経営にどんな悩みがあり、どんな課題を解消したいのか、エステコンサルにどんなアドバイスを求めるのかを明確にしておくことで、エステコンサルの効果を高めることができます。
集客や売上の目標が決まっていない場合には、1日何人のお客様が来店し、毎月いくらの売上を目指すのかを数字で定めておくと、エステコンサルのゴールも明確になります。何となく困っている状況でエステコンサルを利用したとしても、コンサル側はどのようにアドバイスしたら良いかわからず、お互いに満足のいかない形で終わってしまうこともあるので注意しましょう。
エステ経営のノウハウや実績を確認する
依頼するエステコンサルを選ぶ際には、エステ経営のノウハウ・実績を十分に確認しておきましょう。自分でもサロン経営に携わった経験があるコンサルタントや、数多くのサロンオーナーを指導してきた実績を持つコンサルタントであれば、高額な費用を支払ったとしても有益な情報・ノウハウが得られるでしょう。
一方で、サロン経営の知識はあるが実際に指導した経験がないエステコンサルの場合、高額な費用を支払っても何の成果も得られずに終わる可能性が高いです。エステコンサルを依頼する前に、会社名や個人名で検索して口コミ・評価を確認し、本当に依頼して問題ない相手なのかをチェックしておくことが大切です。
コンサルタント個人との相性を見極める
コンサル会社にエステコンサルを依頼する場合には、コンサル会社の実績はもちろんですが、担当者との相性も要チェックです。どれだけ実績やノウハウが豊富なコンサル会社であっても、担当者との相性が悪く信頼関係が築けなければ、サロン経営にも良い影響は生まれないでしょう。
担当者との相性が気になる場合には、成果報酬型での契約を提案したり、契約途中でも担当者の変更ができるコンサル会社を選ぶのが確実です。事前の問い合わせや面談でも、相手の人柄や性格などを把握しておくことをおすすめします。
エステコンサルはエステ機器メーカーを選ぶのがおすすめ
エステコンサルを提供している会社には、飲食店や美容室を含めた店舗ビジネスのコンサルを全般的に手掛けている会社や、エステティシャン向けのスクール・講習を行っている会社など、さまざまな種類があります。
その中でもエステコンサルを依頼する相手として最適なのは、エステ機器を製造するメーカーです。エステ機器メーカーは、自社でエステ機器を製造する際に、現場のサロンオーナー様からの意見を参考にしつつ、エステ業界の流行やトレンドについて情報収集しながら開発に取り組みます。
そのためエステ業界やサロン経営の現場に対する知識が豊富で、サロン経営を熟知している可能性も高いです。
もしご自身のエステサロンで、業務用エステ機器の導入を検討している場合には、おすすめのマシンの提案を受けることも可能です。コンサル実績が豊富な会社では、開業する際の立地選びや内装工事のコツから丁寧に教わることもできるので、これから開業を検討しているオーナー様にもおすすめです。
なお、私たち株式会社b-modelsは、業務用エステ機器メーカーでありながら、これまで全国200店舗以上のサロン経営コンサルを実施してきた実績を持ちます。これまでのサロンコンサル、そして業務用エステ機器の製造・販売を手がけてきた知識と経験を活かし、マシン導入から売上アップまでを強力に支援しています。
b-modelsの経営・開業サポートについて詳しく知りたい方は、下記のページからお気軽にお問い合わせください。
まとめ
エステコンサルは、サロンを経営するオーナー様が抱えている課題を発見・明確化し、課題を解決してサロン経営を軌道に乗せるまでのサポートをしてくれる存在です。知識や実績が豊富で、ご自身との相性が良いコンサルタントを選ぶことができれば、最短最速で成功を手にすることができるでしょう。
エステコンサルの費用相場は、時間契約型で時給5,000円〜10万円、成果報酬型は「来店1名につき〇〇万円」「申し込みコースの料金の◯％」などの歩合制、そして顧問契約型は月額10万円〜50万円が目安となっています。
本記事でもご紹介してきたエステコンサルを雇うメリットや依頼する際の注意点を踏まえて、ご自身にとって最適なビジネスパートナーを見つけましょう。
なお、エステサロン経営に悩みがあるオーナー様は、ぜひ株式会社b-modelsにご相談ください。b-modelsでは、業務用エステ機器の販売をはじめ、立地の選定から内装・設計のアドバイスまで、ワンストップで経営・開業サポートを提供しています。興味がある方は、ぜひ下記のページからお気軽にお問い合わせください。
