長年続くサロンに新しい風を吹かせたい
自社の中からは気づかない課題をいつも気付かせてくれる存在

導入前のお悩み・課題感

20年以上東京の激戦区でエステサロンも多いエリアで店舗展開をしています。ありがたいことに10年以上前から通っていただいてるVIPのお客様やリピーター様も多くサロンの売上は安定はしていましたが、良くも悪くも少し停滞感、伸び悩みも感じていました。ただ自社の中では何を変えていくのがいいかという答えが出ず、どんな取り組みをすれば良いのかのサロン経営の情報を集めていました。

導入後サロンがどうなったか・
どんな効果で良くなったか

ビーモデルの代表の楠本さんは、前職時代に実施されていたサロン経営セミナーに参加して知り合いました。サロン経営セミナーでは、サロンの規模やエリアは違えど、データや成功しているサロンの実例から今、うちの会社には何が必要なのかを的確にアドバイスしてくれること、また今すぐではなくても半年後、1年後に必要になることの準備をしましょうと先回りの提案をくれることがとても有難く思います。

これからどんなサロンを目指していきたいか

東京のサロンはコロナで大変だった時期もありますが、コロナも収束して新しい年の幕開けとしてこれまでのVIP様は今まで以上に大切にしていきながら、新しいスタッフがこれから10年以上一緒に続けていけるお客様を作っていけるようにサロンを一緒に変革していきたいと思っています。